Консультирование относится к категории услуг. Гражданский кодекс предоставляет заказчику (клиенту) право в любой момент отказаться от услуг (по получению консультации). При этом он должен возместить исполнителю (автору или организатору курса) понесенные расходы.

Действующее законодательство гарантирует потребителю право на отказ от исполнения условий договора в любое время, если он возместит фактические расходы исполнителя, связанные с исполнением обязательств.